Informativa sui rimborsi

POLITICA SUI RESI

IL RESO E’  GRATUITO E PUO’ ESSERE RICHIESTO VIA MAIL A: info@alemava.com

TUTTI GLI ARTICOLI POSSONO ESSERE RESTITUITI AD ALEMAVA SRLS ENTRO 14 GIORNI PARTIRE DALLA DATA IN CUI IL PRODOTTO È RICEVUTO SECONDO IL D.L. 206/2005.

IL RESO DEVE ESSERE COMUNICATO ENTRO E NON OLTRE LE 24 ORE ORE A PARTIRE DALLA DATA IN CUI IL PRODOTTO È RICEVUTO.

PER RICHIEDERE IL RESO, I PRODOTTI DEVONO RISPETTARE LE SEGUENTI CONDIZIONI:

IL PRODOTTO NON DEVE ESSERE LAVATO O UTILIZZATO IN QUALSIASI MODO.

IL PRODOTTO DEVE ESSERE RESTITUITO, SENZA IMPERFEZIONI, NEL SUO IMBALLO ORIGINALE, SENZA SEGNI D’USURA.

PROCESSO DI RESO

Il rimborso avverrà il giorno successivo al controllo dell’articolo reso (1-2 giorni dalla ricezione del reso), con importo pari alla cifra dell’acquisto reso.

La spedizione di ritorno è a carico del cliente e deve essere effettuata nello stesso paese di quello a cui è stato consegnato l’ordine.

Il termine per la spedizione del reso è di 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, comunicato non oltre le 24 ore.

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